Zert. Gruppenleiter/in

In diesem Ausbildungsteil erlernen Sie, wie man Teams effektiv führt und motiviert. Sie werden auf die verantwortungsvolle Aufgabe vorbereitet, als Gruppenleiter/in die Koordination und Kommunikation innerhalb des Einsatzpersonals sicherzustellen. Dies umfasst auch die Fähigkeit, klare Anweisungen zu geben und das Team durch verschiedene Situationen zu führen.

Sie lernen, wie man einen Einsatz von Anfang bis Ende strukturiert plant und leitet. Dazu gehört die Analyse von Aufträgen, das Einholen aller relevanten Informationen und die Erstellung eines einfachen Einsatzkonzepts, das den reibungslosen Ablauf der Sicherheitsmaßnahmen sicherstellt.

In diesem Kursteil wird Ihnen vermittelt, wie Sie eine einfache Einsatzzentrale vor Ort einrichtet und alle Informationen sowie Kommunikationskanäle effizient koordinieren. Die Fähigkeit, Einsatzpersonal zu briefen, den Fortschritt zu überwachen und auf Notfälle zu reagieren, steht im Vordergrund.

In diesem Bildungsteil lernen Sie Techniken zur Konfliktbewältigung und Problemlösung, die in Stresssituationen oder bei auftretenden Schwierigkeiten unverzichtbar sind. Sie entwickeln Strategien, um Spannungen innerhalb des Teams oder im Umgang mit Dritten professionell zu managen.

Dieser Kursinhalt deckt die administrativen Aspekte der Arbeit ab, wie das Erstellen von Berichten, Protokollen und die Bearbeitung von einsatzbezogenen Unterlagen. Hier lernen Sie, wie man den bürokratischen Teil eines Einsatzes effizient erledigt und dokumentiert.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Einholen und Auswerten aller relevanten Informationen für einen Auftrag. Sie lernen, wie man diese Daten strukturiert sammelt, um fundierte Entscheidungen treffen und den Einsatz optimal planen zu können.